Kde se u vás dá zaparkovat?
Přestože nedisponujeme vlastními parkovacími místy, není tu o parkovací možnosti nouze. Dostupnost parkovacích míst přímo před budovou či kolem kostela svatého Jakuba vám však nemůžeme zaručit, doporučujeme tedy využít parkovací garáže u Janáčkova divadla či parkovací dům Rozmarýn. Obě parkoviště jsou od nás vzdáleny přibližně pět minut chůze.
Je v ceně zahrnuta snídaně?
Cena nezahrnuje snídani. Tu je možné dokoupit na místě za 80 Kč na osobu.
Rezervoval/a jsem pokoj se sdílenou koupelnou. Co to znamená?
Tyto pokoje nedisponují vlastní koupelnou, ale sdílí ji s vedlejšími pokoji. Co se kapacit sdílených koupelen týče, váš komfort je pro nás na prvním místě a nemusíte mít strach, že strávíte značné množství času čekáním na volnou sprchu.
Potřebuji k ubytování nějaký doklad?
Ubytování bez platného dokladu totožnosti (občanský průkaz, pas) není možné.
Mohu se přijít ubytovat dříve?
Check-in probíhá od 14:00 hodin, standardně není možné se ubytovat dříve. Pokud se k nám dostanete před uvedeným časem, požádáme vás o trpělivost a vyčkání ve společných prostorách. Ve výjimečných případech, kdy bude váš pokoj připraven s časovou rezervou, vás ubytujeme.
Mohu se přijet ubytovat až po půlnoci?
Recepce je otevřena pouze do půlnoci, požadavky na pozdější ubytování řešíme operativně. Pokud u nás máte rezervaci a víte, že se k nám do této doby nestihnete dostat, dejte nám vědět. Pokud se o vašem zpoždění včas nedozvíme, nebude možné se po půlnoci ubytovat.
Kdy musím opustit pokoj?
Ve všech případech je třeba pokoj opustit do 11:00 hodin. O možných výjimkách se při příjezdu informujte na recepci.
Mohu si rezervovat kuřácký pokoj? Vyskytuje se někde v budově kuřácká místnost?
Všechny naše pokoje, apartmány i společné prostory jsou nekuřácké, kuřáckou místnost u nás nenajdete.
Dají se u vás uschovat zavazadla?
Ano. Zavazadla vám uschováme přímo na recepci, na vás zůstává si je vyzvednout kdykoliv před půlnocí v den vašeho odjezdu. Kapacita je avšak omezená, nemůžeme vám tedy vždy zaručit dostupnost.